Najčastejšie otázky (FAQ)

Môžem si bicykel pred kúpou vyskúšať?

Áno, bicykel je možné za priaznivého počasia vyskúšať na parkovisku pred predajňou.

Aké značky bicyklov predávate?

Predávame slovenské značky CTM, MAYO, LIBERTY, KENZEL, elektrobajky KELLYS, nemecký CUBE, nemecký Ghost, český AUTHOR a francúzsky Lapierre.

Aký majú dojazd elektrobicykle?

Záleží na kapacite batérie, použitom móde, váhy jazdca, teréne atď. Rozpätie teda môže byť 30 km až 110 km.

Ako dlho trvá kým sa úplne nabije elektrobicykel?

Závisí od batérie. Môže to byť 4 až 6 hodín.

Ako sa starať o batériu elektrobicykla?

Vždy, keď sa dá, nabite batériu na plnú kapacitu. Batériu nabíjajte po niekoľkých minútach po ukončení jazdy, teda až keď je batéria vychladne. Batériu nenabíjajte keď je teplá. Batériu môžete nabíjať kedykoľvek nezávisle na aktuálnej hodnote nabitia. Raz, dvakrát za sezónu batériu nabite na 100%, následne ju vybite do 0% a opätovne nabite na 100% kvôli kalibrácií (aby si batéria nezvykla na menší rozsah). Na nabíjanie používajte originálnu nabíjačku. Pri batériach, ktoré nemajú vypínač (alebo sa musia nabíjať so zapnutým vypínačom) je lepšie batériu zložiť z rámu a nabiť ju mimo rámu. Po ukončení nabíjania treba odpojiť nabíjačku najprv z elekt. siete a až potom od batérie. Batériu nevybíjajte do 0%, ideálne je nechávať aspoň cca. 15%. Batériu nevystavujte vysokému tlaku pri umývaní (umývanie wapkou).

Tovar ktorý máte na eshope máte aj na predajni?

Nie, na eshope máme toho viac.

Je možná platba kartou na predajni?

Áno je.

Je možné nakupovať na splátky?

Áno cez spoločnosť Home Credit v kamennej predajni.

Robíte servis bicyklov aj na bicykle ktoré neboli zakúpené u Vás?

Áno, robíme servis aj na bicykle ktoré neboli zakúpené u nás.

Robíte servis na počkanie?

To závisí od aktuálneho vyťaženia pracovníka servisu. Doba trvania servisu je rôzna, max. však 1 - 3 dni. Akonáhle servis vykonáme, budeme Vás informovať telefonicky.